什么是400电话？
400电话又称主被叫分摊付费业务，是三大运营商为企业提供一个全国范围内的唯一十位数号码，是全国性基础语音业务，是不区分地域的，拨打400电话无须加拨区号，办理400电话无需安装设备， 只需要使用企业现有的通讯资源即可，自助通过号码管理后台免费绑定20部手机、座机、小灵通、中继号等。
什么是新联通400电话？
400电话是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用。该业务是中国联通在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。
400电话基本功能
  • 800免费电话升级版
  • 全国统一的客户服务中心
  • 手机小灵通固话均可拨打
  • 全国智能导航本地个性化服务
  • 资费更低主被叫方分摊付费
  • 精确的计费功能专业的呼叫分析
  • 全国唯一的十位数字号码
  • 强大完善的管理平台
400电话带来的利益
  1. 彰显企业的专业、实力、服务，提升企业整体形象：客户只需支付本地市话费，长话费部分由企业支付，充分体现了企业客户第一的服务理念，也体现了企业的实力，企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念，符合世界商业潮流。
  2. 组网迅速，可按区域转接，全国统一号码呼叫：全国统一的接入号码，实现企业对外宣传统一性、规范性、方便性，提升品牌形象，如在上海、深圳等地都有呼叫中心，就可将当地呼入的电话（外地与当地号码）全部自动转接到当地接听，提高办公效率；
  3. 企业投资低、效率高：被叫客户可以有效地利用现有通信资源，无需组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线，因而不需网络与设备维护；
  4. 获得更高的客户主动拨打量：潜在客户更加愿意拨打400企业电话，更加愿意增加交流沟通时间（免长途费）。电话永不占线，客户体验更好；
  5. 精确的计费功能，专业的呼叫分析，完善的管理平台：网站后台提供详尽的呼叫清单，呼叫地域、时段疏忙等专家级分析，有助于企业统计和控制电话的流量，有效挖掘更多潜在客户，我们为您提供完善的用户管理后台，您可以根据自己的需要，进行后台多项设置；
  6. 号码终身不变：企业选择了400号码不会由企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码，产品包装形象更加良好；
  7. 400号码就是企业的形象：客户记住400号码，就等于记住了企业，避免客户只记员工手机（避免员工离职后企业的巨大损失）

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