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400电话可以实现永不占线吗?
本篇属于问答咨询:400电话可以实现永不占线吗?.专门针对客户提出的一些关于400电话的问题资料进行整理归纳,对于有同类问题的客户希望对您有所帮助。
客户提问内容:
一、400电话可以实现永不占线吗?
400电话办理中心
400电话并不是不会占线,只是说400电话可以有效缓解企业客户系统的通话压力,400电话可以解决很大一部分的企业对于电话占线的问题,那么400电话如何是企业的电话不占线呢?在什么情况下400电话是会占线的呢?我们详细分析一下。
办理了400电话的客户都知道,400电话是可以免费绑定20个电话资源的,不管是手机,小灵通还是其他固定的电话,如果绑定了20部电话,是否可以满足大部分企业的需求呢?答案是当然的。也许您会说,我们公司不止20不电话,但是也老是占线,绑定了就不会了,那可能么?针对那种情况,其实是那样的,如果企业有20部以上的电话,但是客户并不可能知道每一部的电话号码,可能很大一部分客户知道的知识其中几个电话,那么可能会有许多客户拨打的都是同一个或者几个电话,只要打得人多,那么占线也是在所难免的,这就是一个企业的电话资源无法合理利用的缺点,但是如果办理了400电话,只要将所有的电话绑定起来,那么大部分客户都通过400电话接入进来,那么如果其中有正在通话的电话也是不要紧的,400电话将把接通的400电话自动转接到空闲的电话上,那样只要同时打入的电话不超过20个,完全不用担心电话占线的问题,但是要达到同时打入的电话有20个,可以说大部分的企业都没有那么多的电话,除了一些连锁性质,全国布点的企业,可以说足以满足很多企业的需求了,所以说400电话可以满足大部分企业的电话需求.
那么您可能又会问,如果我们的电话量比较多怎么办,其实不要仅,我们的400电话最高可以绑定9999部电话,但是只能免费绑定20部,如果您需要扩展数量,是需要30元一线/年,就可以增加绑定的数量,根据自己的实际需要,扩展绑定限额,就完全不必担心占线的问题了。
只有在同时打入的电话超过400电话绑定的电话资源才会产生占线的问题,一般情况下是不会的。
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