1）、暂停屏蔽弹出窗口的软件
请务必暂时关闭google工具栏,3721,浏览器集成的禁止弹窗等“屏蔽弹出窗口”的工具，否则很可能会在支付中无法看到银行的操作提示，或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面。
2）、务必使用ie浏览器
请统一使用 ie 浏览器，不要使用腾讯或其它浏览器，以免因系统不兼容导致无法正常支付
3）、勿按ie“后退”键
支付时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按 ie 浏览器“返回”键，而应重新点击支付报名费按钮，否则系统会一直报错。
4）、多次出错 清除ie缓存
如果重复支付几次提示的错误一样，可能由于 ie 缓存造成，可以在 ie 的工具菜单中选择“internet选项”，点击“删除 cookies”和“删除文件”的按钮后再重新下订单、支付。
5）、网速慢时须冷静
如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢，请用户冷静、耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，不要尝试刷新,请关闭浏览器后重新进行充值操作。